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珠宝玉器消费 都是“旅游品”惹的祸         
珠宝玉器消费 都是“旅游品”惹的祸
            
 作者:佚名 
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文章来源:网友提供 发布时间:2007-8-22 21:32:55
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    □ 文/张 晶 赵伯乐
    今年北京“3·15活动”,由国家珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)联合中国珠宝玉石首饰行业协会共同推出主题为“去伪存真、珠规玉矩”的系列大型免费检测活动在北京、上海、深圳三地同时进行。在北京古玩城、北京官园珠宝城、北京爱家国际收藏品这三个定点单位的交流市场上,经过3月15日至18日四天的免费咨询检测活动结果显示,在送检的珠宝中,合格率为80%,不合格产品均是消费者在不规范的市场所购买。而正规专业珠宝市场以及大型的商场、知名品牌珠宝专卖店的产品均未发现问题。
    珠宝消费升温 “买得放心”渐成心中痛
    2007年“3·15”消费日前夕,国家珠宝玉石首饰管理中心副主任孙凤民接受笔者采访时表示:“近两年零售商普遍反映,现在大颗粒的钻石、品质好的红蓝宝石、好的翡翠、玉石销售增长相当快。”显然事实证明连续几年的珠宝玉器特别是高档珠宝玉器的消费收藏热潮持续升温中。
    其实,从近两年媒体的报道就可以看出端倪,动辄上百万、上千万元的超大钻石、翡翠首饰高调亮相的报道,经常被报纸、杂志作为头版头条予以渲染;各类珠宝展览、拍卖会也一年年水涨船高。在一片欣欣向荣中,珠宝消费的负面消息同样也是层出不穷,比如虚高打折、以次充好、以假乱真等等。珠宝消费的恐慌,让消费者和珠宝商家都郁闷不已。到哪里买珠宝,买得放心,买得安心,已经成了人们心中的结。
    都是“旅游品”惹的祸
    近两年,政府有关主管部门正在不断加强珠宝市场的监管力度,联合相关质检机构、行业协会等组织,共同采取市场检查、抽查以及法规标准的普及宣贯、行业自律、品牌推广、消费知识宣传等多种手段和措施,珠宝行业的整体质量得到了很大的提高。
    然而关于珠宝消费的负面影响还是充斥着新闻媒体,让正规的珠宝商家头疼不已。今年“3·15”前夕,国家珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)联合中国珠宝玉石首饰行业协会共同推出主题为“去伪存真、珠规玉矩”的系列大型免费检测活动。在新闻发布会上,NGTC副主任沈美东在报告中明确指出,旅游市场珠宝首饰质量问题不容忽视。
    国内旅游珠宝市场翡翠饰品是重头
    国内旅游市场中珠宝质量问题较为严重,特别是一些旅游景点和旅游线路上销售点,集中表现为经过人工处理的翡翠及假冒的翡翠饰品,即将经过漂白、充填、染色处理过的翡翠按天然翡翠出售,以及用染色石英岩冒充翡翠进行销售。此外,合成立方氧化锆冒充钻石,将石榴石冒充红宝石。以上情况在云南、海南、珠海等地的旅游珠宝市场较为突出。2006年免费检测期间,经国家珠宝玉石质量监督检验中心北京实验室检测购自珠海的7件样品全部为不合格商品。
    境外旅游市场 新马柬合成宝石称天然
    境外旅游市场珠宝首饰质量问题,主要集中在东南亚特别是新加坡、马来西亚、柬埔寨等地旅游时购买的饰品,主要问题是旅游者将合成宝石当作天然宝石购进。2006年免费检测活动期间,共检测来自新加坡和马来西亚的样品111件,仅有15件合格,合格率为13.51%。最突出的就是将合成祖母绿当作天然祖母绿购进。送检的77件祖母绿饰品全部不合格,经检测:73件为合成祖母绿,而另外4件为玻璃。此外,在新加坡,还出现了将合成碳硅石当作天然钻石销售给游客的现象。据了解,2006年在各方面包括中国、新加坡政府主管部门的共同努力下,加强管理措施,质量标识有所改善。
    今年,柬埔寨、越南作为新兴旅游线路,游客们购买后送检结果反映,将玻璃或合成宝石称为天然宝石的现象较为严重。曾有游客买到多件红宝石饰品,结果均为合成红宝石,虽然价格不高,只有几十美元,但游客都是当作天然红宝石来购买的。
    珠宝边缘市场 销售途径不规范
    珠宝批发市场、典当、拍卖、网络以及电视购物等形式,为消费者购买珠宝类产品提供了更多的渠道。但这些途径中的部分商家在销售过程中仍存在不规范的地方,如有的商家没有在标识及票据上明示商品的名称,一旦商品出现问题,消费者将很难维护自身的利益。同时,这类市场由于质量监督介入不够深入或尚未介入,其产品的品质存在不良隐患,质量问题不容忽视。
    珠宝知识匮乏 是为收藏瓶颈
    检测活动期间,笔者咨询了国内著名珠宝专家崔文元、赵永魁、吴国忠三位专家,他们几乎一致表示消费者珠宝错误消费的根源,是对珠宝知识的缺乏,尤其对于中国玉文化更是一片空白。同时,珠宝销售商家对中国玉文化的知识也所知不多,这就造成了珠宝市场商业气息的浓厚,人文气息的淡薄。尤其是体现在消费者在收藏、投资的过程中,不可避免地充满了盲目性。因为,毕竟无论是瑰丽的珠宝,还是工艺精湛的玉雕作品都会赋予它人文的气息。只有了解其深层次的文化内涵,收藏才会变得更有意义,境界更高。
    TIPS1:国内珠宝市场存在的主要质量问题
    1. 定名错误,以假乱真:产品的标识与实际产品不符合,通常是用一种珠宝玉石冒充另外一种与其外观相似的、更为高档的珠宝玉石,或用合成珠宝玉石冒充同类天然珠宝玉石,达到以假乱真,赚取非法利润。此类现象多表现为石榴石标称为天然红宝石、合成立方氧化锆冒充钻石、合成祖母绿冒充天然祖母绿、合成水晶冒充天然水晶等,甚至有用玻璃冒充天然珠宝玉石的现象出现。
    2.定名不准确,以次充好:经过人工处理的珠宝玉石,GB/T 16552珠宝玉石名称国家标准中要求标注“处理”二字或处理方法,却没有标注的。最常见的是对经过漂白、充填处理的翡翠(俗称为B货)或经染色、漂白、充填处理(俗称为B+C货)的翡翠未标明处理方式,当作天然A货翡翠出售,造成消费者上当受骗。
    3.标识不规范:在珠宝市场是比较普遍的现象,尽管可能不存在欺骗消费者的行为,但容易使消费者产生混淆,同时也反映出部分珠宝企业对标准理解不够、产品质量把关不严等方面的问题。主要体现在:
    (1) 出售的珠宝玉石产品品种标识不明确,多使用俗称进行定名,如将翡翠标称为缅甸玉,大理石玉称为阿富汗玉,造成消费者不理解。
    (2) 将玉石类产品笼统地定名为“玉”,该类产品往往是玛瑙、蛇纹石玉、大理石玉、石英岩玉等中低档玉石。
    (3) 贵金属的标识不全。正确的标识应包括贵金属的材质及含量,如18K金可以用G18K或AU750来表示,但经常发现产品上仅标注了18K或750。
    TIPS2:珠宝消费指南
    1.在旅行途中购买珠宝饰品,要慎重,切记盲目冲动。
    2.买珠宝饰品一定要到当地正规的商场及专营店去购买。因为这些商场及专营店能保证商品的品质及售后服务,消费者的权益可以得到有效保障。
    3.选择知名的品牌。
    4.购买珠宝饰品一定要索取发票、标识、鉴定证书等相关凭证,而且一定要注明所购饰品的详细名称,以备售后服务及维权时使用。
    5.购买珠宝饰品要认清权威机构出具的鉴定证书,只有这样的证书才具有权威性,才会更让人放心。国家授权认可的质检机构出具的鉴定证书都会带有“CAL”和“CMA”的授权标志,而非授权机构的证书是没有这样的标志的。
    6.如果需要在一些边缘市场消费时,建议花一些时间了解相关产品知识,必要时经过相关的基础培训,或是咨询有关专家。在有一定把握的情况下消费,让自己放心消费,尽可能减少权益受侵害的风险。
    7.真正消费之后仍存在疑问时,可以送到当地相关检测机构进行检测,以得到消费后的放心。
    8.如果确实存在相关质量问题时,向有关主管部门咨询,通过多种途径,解决问题,保护消费者应有的权益。
新闻录入:阿布    责任编辑:土人 
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